Onlangs verzorgde Robbert Masselink van het Zuiderlicht een masterclass over waarderend leiderschap voor een klant. Hierin belicht hij het belang van responsief taalgebruik door leiders in organisaties. Hij legt uit dat leiderschap geen karaktereigenschap van personen is maar de uitkomst van menselijke interactie. Taal speelt daarin een belangrijke rol en beïnvloedt de acceptatie en effectiviteit van leiderschap. Ben je nieuwsgierig geworden, klik dan door naar de presentatie.
